两任总经理被严惩！监管铁腕整治“首月0元”乱象：轻松保经纪遭“顶格处罚”

原标题：两任总经理被严惩！严惩监管铁腕整治“首月0元”乱象：轻松保经纪遭“顶格处罚”，监管纪遭三名责任人均遭警告罚款…

文：赵梦涵

又一家保险经纪平台因套路营销遭监管处罚！铁腕

7月20日，轻松银保监会网站发布行政处罚决定书（银保监罚决字〔2022〕34号）显示，保经广东轻松保保险经纪有限公司（以下简称轻松保经纪）因两项违规行为，顶格被罚100万元。处罚

轻松保经纪两任总经理、首月0元销售管理部和技术部负责人被同时警告罚款，两任理被乱象被罚金额均为10万元。总经整治

早在2021年11月，严惩水滴保险经纪有限公司（以下简称水滴经纪）、监管纪遭微医（北京）保险经纪有限公司（以下简称微医经纪）因涉及用“首月X元”进行宣传造成违规，分别被罚100万元、10万元，三名高管予以警告罚款。

轻松保被罚100万元，

两任总经理被警告罚款

行政处罚决定书显示，经查轻松保经纪在销售安心财产保险有限责任公司（以下简称安心财险）、众惠财产相互保险社保险产品，均存在未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的违法行为。具体来看：

2019年1月至2019年6月，轻松保经纪销售安心财险承保的“安享一生尊享版”产品，宣传销售页面列示“首月0元”首月立减**元”等内容，实际是首月不收取保费，将全年应交保费平摊至后11个月。

2019年4月至检查进场日，轻松保经纪销售众惠财产相互保险社承保的“年轻保·600万医疗保障”产品，宣传销售页面列示“首月0.1元”“首月3元”“等内容，实际是将全年应交保费扣除首月0.1元或3元后，将剩余保费平摊至后11个月。

综上，银保监会决定作出如下处罚：针对上述轻松保经纪销售安心财险保险产品中的行为，对其罚款50万元。针对上述轻松保经纪销售众惠财险保险产品的行为，对其罚款50万元。

前后两任轻松保经纪总经理于亮、徐烁，因在此期间对两项违法行为行为负有管理责任，银保监会分别对二人警告并罚款10万元，轻松保经纪销售管理部和技术部负责人余海鹏，在此期间对两项违法行为负有直接责任，银保监会对其警告并罚款10万元。

值得一提的是，轻松保经纪以及三名当事人在陈述申辩意见中表示，两项违法行为应当认定为同一个违法行为，且公司已对违法行为及时纠正、对责任人员及时问责，请求给予一次罚款，依法从轻或者减轻行政处罚。

但银保监会方面认为，停售涉案产品与内部问责不能作为从轻或者减轻行政处罚的理由，轻松保经纪销售安心财险保险产品和众惠财险保险产品的违法行为，严重违反监管要求，主观故意明显，属于违反《保险法》的同一规定，实施多次独立的金融违法行为。对轻松保经纪、于亮、徐烁、余海鹏的陈述申辩意见不予采纳。

7月21日，轻松保经纪回应称，此次处罚是因为2019年平台上曾销售的两款产品与备案情况存在出入，公司第一时间进行了内部排查整改，并于2020年3月将涉及的两款产品紧急下架，并以此为戒，后续产品未出现此类问题。

“低首付”等虚假宣传乱象频发，

水滴、微医此前被罚

“首月0元”、“首月0.1元”、“会员日补贴”这和商家虚假打折的套路基本差不多。银保监会曾明确表态，从保险产品本身看，一些“首月0元”“免费保障”等宣传未全面展示保费缴纳整体情况，实际上是将保费分摊至后期，消费者并未真正享受到保费优惠。

2021年11月，水滴经纪、微医经纪也曾涉及用“首月X元”进行宣传，而存在未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的违法行为遭监管处罚。

银保监会针对水滴经纪销售安心财险保险产品中的行为，对其罚款50万元。针对水滴经纪销售太平财险保险产品的行为，对其罚款50万元。时任水滴经纪总经理杨光，对上述行为负有直接管理责任。时任水滴经纪精算部负责人张强，对上述行为负有直接责任。对杨光警告并罚款10万元，对张强警告并罚款10万元。

微医经纪通过“大家帮保险”微信公众号销售安心财险承保的“大家帮百万医疗险”产品，宣传销售页面列示“首期0元”或“首期3元”等内容。银保监会对微医经纪罚款10万元。时任微医经纪执行董事兼总经理周雪，负有直接责任。对周雪警告并罚款1万元。

“这类产品一般是互联网的短险，这样宣传是为了促销，减轻用户心理负担，提高转化率方面，但事实上后期价格会很贵，一般专业的代理人不主张投保这类产品，里面会有很多问题。” 一位资深保险代理人告诉险企高参。用户可能因“首月0元”而产生购买冲动，用户或者没有详细查看健康告知，投保了实际上并不能投保的保险产品，一旦发生理赔，却因没有如实告知而被拒赔。

有业内观点认为，此次通报也是对于此类营销乱象的又一次定性。有财险高管向险企高参透露，“近年来，监管曾多次就“首月0元”乱象表态，重点整治互联网保险中销售误导、强制搭售和诱导销售、违规经营和用户信息泄露等突出问题。轻松保经纪在水滴经纪、微医经纪后重蹈覆辙，也就不难理解监管在答复其陈述申辩意见中为何会表示轻松保经纪主观故意明显。”

（险企高参）

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