怎么刷新？健康间看解答

我和家人昨天上午一起做的核酸检测，今天我家人的宝核健康宝核酸检测结果天数已经刷新了，为什么我的酸检没变化？

答复：健康宝展示的时间以检测机构出检测结果时间为准。

每日首次打开健康宝时，健康间看解答将为您查询最新的宝核核酸检测记录，同时您也可以通过点击健康状态页面时间天数后面的酸检小按键（图1中红框处）手动刷新，以获取最新检测结果。健康间看解答

图1

刷新功能设置了间隔期，宝核即点击一次刷新按键后小图标将变灰，酸检15分钟后方可再次点击刷新。健康间看解答

如果对检测记录或时间有疑问，宝核市民朋友可与核酸检测机构联系确认。酸检

02

核酸检测时间以哪个为准？健康间看解答为什么我用健康宝扫码出来的查询时间和“核酸疫苗服务查询”里的时间对不上？

答复：市民使用健康宝扫码或使用“本人健康码自查询”功能所显示的页面下部的相关时间（图2红框里）是指您此次查询健康码的查询时间和健康码状态失效时间，与核酸检测时间无关。宝核

图3中，酸检使用“核酸疫苗服务查询”功能显示的核酸检测时间则是核酸检测机构出检测结果的时间，也是核酸检测时间天数的计算依据。

03

核酸检测时间天数是怎么计算的？5月3日下午做的核酸检测，5月5日去超市用健康宝扫二维码，出来的页面显示我的核酸阴性时间是1天，都过去2天了，这里的天数是怎么计算的？

答复：健康宝上显示的【核酸检测时间】指检测机构出检测结果的时间，不是核酸检测现场采样的时间。

如果采样时间是5月3日下午，检测机构在5月4日零时后出检测结果，那么5月4日24时前健康宝显示的核酸检测时间都是0天，5月5日显示的核酸检测时间是1天，5月6日显示的核酸检测时间是2天，以此类推。

对于需要核验48小时核酸检测阴性证明的场所，凡健康宝显示的核酸检测天数为0、1或2天的，均意味着检测结果满足48小时要求。

需要特别说明的是，为便于相关工作人员核验健康码、核酸证明等是否符合当期全市防疫政策，健康宝将诸如核酸检测时间等关键要素更加醒目突出的显示。

来源：首都之窗

(责任编辑：综合)